การประเมินประเด็นสำคัญ
กระบวนการประเมินประเด็นที่มีความสำคัญต่อการพัฒนาความยั่งยืน GRI 3-1 (2021)
บริษัทฯ จัดทำรายงานความยั่งยืนแบบบูรณาการ โดยคัดเลือกและประเมินประเด็นที่มีความสำคัญต่อการพัฒนา ความยั่งยืนของบริษัทฯ ควบคู่กับการคำนึงถึงประเด็นที่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยอ้างอิงตามแนวทางการรายงานของ Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2022 Integrated Reporting (IR) Framework ของ International Integrated Reporting Council (IIRC) Taskforce on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) รวมถึงคู่มือจัดทำแบบแสดงรายการข้อมูลประจำปี/รายงานประจำปีแบบ 56-1 One Report ทั้งนี้การจัดลำดับของประเด็นสำคัญมีขั้นตอนจัดทำอ้างอิง GRI โดยประกอบไปด้วย 4 ขั้นตอน ดังนี้
ทำความเข้าใจบริบทขององค์กร
ทำความเข้าใจบริบทขององค์กร
บริษัทฯ รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจตลอดห่วงโซ่คุณค่า ทั้งภายในและภายนอกในบริบทของความยั่งยืน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ผ่านการพูดคุยกับผู้มีส่วนได้เสียและผู้เชี่ยวชาญ การหาข้อมูลจากแนวโน้มการตอบสนองต่อประเด็นสำคัญทั่วโลก และจากอุตสาหกรรมเดียวกัน รวมไปถึงเป้าหมายด้านความยั่งยืนขององค์กรสหประชาชาติ เพื่อนำมาเทียบกับทิศทางกลยุทธ์ของบริษัทฯ และความท้าทายในการดำเนินงาน นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีการพูดคุยและสัมภาษณ์กับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่าง ๆ ในการจัดทำการประเมิน หรือทบทวนการระบุประเด็นสำคัญจะมีการจัดทำขึ้นทุก ๆ ปี เพื่อเฟ้นหาประเด็นสำคัญ การเปลี่ยนแปลง และผลกระทบที่อาจจะมีผลต่อบริษัทฯ ได้อย่างทันท่วงที
ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นและที่อาจเกิดขึ้น
ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นและที่อาจเกิดขึ้น
บริษัทฯ ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้เสีย จำนวน 6 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ถือหุ้น นักลงทุนและนักวิเคราะห์ ชุมชนและสังคม ภาครัฐ พนักงาน คู่ค้า และลูกค้า และผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ในอุตสาหกรรมของบริษัทฯ เพื่อพูดคุยและสอบถามความกังวล และความคาดหวังในแต่ละประเด็นที่มีความสำคัญว่าประเด็นเหล่านั้นสามารถสร้างผลกระทบในเชิงบวก และเชิงลบ ครอบคลุมประเด็นด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม รวมถึงประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน ต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างไร รวมถึงความเสี่ยงและโอกาสที่อาจจะเกิดขึ้นกับการดำเนินธุรกิจ โดยคำนึงถึงปัจจัยภายในและภายนอกในห่วงโซ่คุณค่าของบริษัทฯ ซึ่งการวิเคราะห์ และระบุประเด็นสำคัญนี้ ได้เป็นไปตามการจัดทำ Double Materiality ที่สนับสนุนให้บริษัทฯ มีการคำนึงถึงการระบุผลกระทบทั้งจากภายนอกที่มีต่อองค์กร และผลกระทบขององค์กรที่มีต่อภายนอก
ทั้งนี้ การทราบถึงผลกระทบเหล่านี้ช่วยให้บริษัทฯ เตรียมความพร้อมในการรับมือผละกระทบเชิงลบ และสร้างผลกระทบเชิงบวกผ่านการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ได้
ประเมินผลกระทบที่มีนัยสำคัญ
ประเมินผลกระทบที่มีนัยสำคัญ
หลังจากที่ทราบถึงประเด็นผลกระทบจากประเด็นที่มีความสำคัญของบริษัทฯ ในขั้นตอนที่ 2 แล้ว บริษัทฯ ทำการรวบรวมความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียและผู้เชี่ยวชาญ เพื่อประเมินผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม รวมถึงสิทธิมนุษยชน โดยพิจารณาจาก ความเป็นไปได้ในการเกิดผลกระทบเหล่านั้น (Likelihood) และความรุนแรงของผลกระทบเหล่านั้น (Severity) ซึ่งภายใต้ความรุนแรง บริษัทฯ จะคำนึงถึงขนาดพื้นที่ หรือจำนวนคนที่ได้รับผลกระทบ (Scale) ขอบเขตของผลกระทบเหล่านั้นว่าสูง หรือต่ำ (Scope) และความยากง่ายในการแก้ไข ฟื้นฟูผลกระทบที่เกิดขึ้นนั้น ๆ (Remendability) โดยเฉพาะผลกระทบทางลบที่อาจจะเกิดขึ้น
จัดลำดับความสำคัญของผลกระทบที่สำคัญ
จัดลำดับความสำคัญของผลกระทบที่สำคัญ
บริษัทฯ นำผลคะแนนที่ได้จากการวิเคราะห์มาจัดลำดับประเด็นที่มีความสำคัญของบริษัทฯ และมีการนำผลที่ได้มาทำการทดสอบโดยเทียบกับแนวโน้มความสำคัญของประเด็นที่มีความสำคัญในระดับสากล และนำเสนอผลการประเมินประเด็นสำคัญกับบริบท เป้าหมาย และกลยุทธ์ของบริษัทฯ แก่คณะกรรมการการพัฒนาอย่างยั่งยืน คณะผู้บริหาร และคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการ เพื่อพิจารณาเห็นชอบในการเปิดเผยข้อมูลในมิติต่าง ๆ และกำหนดเนื้อหาของรายงานบูรณาการความยั่งยืน ปี 2566
ทั้งนี้ การจัดลำดับกระบวนการประเมินประเด็นสำคัญ จะรวมอยู่ในกระบวนการหารือในการบริหารความเสี่ยงขององค์กรโดยรวม (Enterprise Risk Management : ERM) ของบริษัทฯ เพื่อแสดงถึงความโปร่งใส ความชัดเจน และความถูกต้องของข้อมูล ซึ่งกระบวนการประเมินประเด็นสำคัญ การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจนการรวบรวมและประเมินผลข้อมูล จัดให้มีการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระภายนอก โดยผลการรับรองได้แสดงไว้ท้ายเล่ม ภายใต้หัวข้อภาคผนวก (Appendix)
กระบวนการกำหนดเนื้อหาการรายงาน
ประเด็นที่มีความสำคัญต่อการพัฒนาความยั่งยืน (Material Topics and Management of Material Topics) GRI 3-3 (2021)
การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณธุรกิจ (Corporate Governance & Business Code of Conduct)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับขีดความสามารถในการดำเนินธุรกิจและการแข่งขันทางธุรกิจ รวมทั้งดึงดูดความสนใจของนักลงทุน
- พร้อมรับมือความเสี่ยง และสามารถบรรเทาผลกระทบจากความเสี่ยงด้านต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที
ผลกระทบเชิงลบ
- การไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจ ลดประสิทธิภาพในการแข่งขันทางธุรกิจและความเชื่อมั่นของนักลงทุน ส่งผลให้ความสนใจของนักลงทุนต่อบริษัทฯ น้อยลง
- เพิ่มความเสี่ยงด้านประเด็นการละเมิดข้อกำหนด กฎหมาย และสิทธิมนุษยชน
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ผู้มีส่วนได้เสียได้รับผลตอบแทนและการปฏิบัติที่เป็นธรรม ไม่ถูกละเมิดสิทธิมนุษยชนและแรงงาน หรือถูกเอาเปรียบ
- ลดความเสียหายจากประเด็นการละเมิดกฎหมาย สิทธิมนุษยชนและแรงงาน ทำให้ผู้มีส่วนได้เสียสามารถบรรลุเป้าหมายของนโยบายที่ตนเองกำหนดได้อย่างมีศักยภาพ
- ผู้มีส่วนได้เสียได้รับการบรรเทาและเยียวยาผลกระทบจากความเสี่ยงอย่างเป็นธรรมและมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบเชิงลบ
- ผู้มีส่วนได้เสียได้รับผลตอบแทนและการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม นำมาซึ่งประเด็นการละเมิดกฎหมาย สิทธิมนุษยชนและแรงงาน
- เกิดความเสียหายจากประเด็นการละเมิดกฎหมาย สิทธิมนุษยชนและแรงงาน ทำให้ผู้มีส่วนได้เสียไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการดำเนินธุรกิจขององค์กรได้
- ผู้มีส่วนได้เสียได้รับผลกระทบรุนแรงจากการบริหารความเสี่ยงที่ไม่มีประสิทธิภาพ และไม่ได้รับการบรรเทาความเสี่ยงที่เป็นธรรม
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
-
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
ลูกค้า
ภาครัฐ
คู่ค้า
ชุมชนและสังคม
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การกำกับดูแลกิจการที่ดี
- จรรยาบรรณธุรกิจ
- การบริหารจัดการความเสี่ยง
GRI
GRI 2 General Disclosure 2021
SDGs
การจัดการสภาพภูมิอากาศและสิ่งแวดล้อม (Climate & Environment)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดยพัฒนาผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำกว่า 50% ของผลิตภัณฑ์ในปี 2567
- เพิ่มศักยภาพการบริหารจัดการทรัพยากรและพลังงาน ตลอดจนเพิ่มการใช้พลังงานหมุนเวียน รวมทั้งยกระดับมาตรฐานการผลิตผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำ ส่งผลให้ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกลดลงกว่า 3,802 ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่าต่อปี และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายกว่า 3.31 million THB
ผลกระทบเชิงลบ
- ราคาวัตถุดิบทางการเกษตรสูงขึ้นกว่า 14% สำหรับวัตถุดิบปาล์มน้ำมัน จากสภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน ส่งผลต่อกระบวนการผลิต และอาจนำไปสู่การหยุดชะงักในการผลิตของบริษัทฯ
- ปริมาณการใช้พลังงาน รวมทั้งปริมาณขยะและของเสีย เพิ่มสูงขึ้น จากการบริหารจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือขององค์กร
- ได้รับความเสียหายจากการละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรการด้านสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมในสังคมและชุมชนใกล้เคียง จากปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ลดลง ปริมาณขยะและของเสียที่ลดลง
- ผู้มีส่วนได้เสียได้รับการสนับสนุนการออกนโยบาย หรือมาตรการด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และสามารถบรรลุเป้าหมายการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมและการจัดการด้านสภาพภูมิอากาศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตอบโจทย์ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบเชิงลบ
- เกษตรกรประสบปัญหาจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ส่งผลต่อคุณภาพของผลผลิต และทำให้จำนวนผลผลิตต่ำลง
- ละเมิดสิทธิมนุษยชน และความเป็นอยู่ที่ดีของคนในชุมชมรอบข้าง จากปริมาณขยะและของเสีย รวมถึงมลพิษที่ถูกปล่อยออกมา
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
ลูกค้า
ภาครัฐ
คู่ค้า
ชุมชนและสังคม
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีความรับผิดชอบ
- การกักเก็บและชดเชยคาร์บอน
GRI
- GRI 305 Emission 2016: SOx, NOx and other significant air emissions (GRI 305-7)
- GRI 303 Water and Effluent 2018: Water Withdrawal (GRI 303-3), Water Discharge (GRI 303-4), Water Consumption (GRI 303-5)
- GRI 306 Waste 2020: Waste Generated (GRI 306-3), Waste Diverted from Disposal (GRI 306-4), Waste Directed to Disposal (GRI 306-5)
- GRI 302 Energy 2016: Energy Consumption within the organization (GRI 302-1), Total energy consumption outside the organization (GRI 302-2); Energy intensity (GRI 302-3)
- GRI 305 Emissions 2016: Direct (Scope 1) GHG Emissions (GRI 305-1), Energy Indirect (Scope 2) GHG Emissions (GRI 305-2), Other Indirect (Scope 3) GHG Emission (GRI 305-3)
SDGs
การบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk Management)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มประสิทธิภาพแผนงานการรับมือ (Business Continuous Plan: BCP) เพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ รวมทั้งความเสี่ยงต่อการดำเนินงานที่จะกระทบผลประกอบการของบริษัทฯ
- สามารถรับมือการเปลี่ยนแปลงจากความเสี่ยงทั้งในระยะสั้นและระยะยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที/li>
ผลกระทบเชิงลบ
- สร้างความเสียหายแก่ภาพลักษณ์ และผลประกอบการทางธุรกิจของบริษัทฯ และอาจนำมาซึ่งความล้มเหลวในการดำเนินงานทางธุรกิจ เนื่องจากไม่สามารถรับมือความเปลี่ยนแปลงและผลกระทบจากความเสี่ยง
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับผู้มีส่วนได้เสียจากความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการและความเสี่ยงด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ จากแผนการรับมือความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องทุกกลุ่ม
- เพิ่มทักษะการวางแผนเพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจ ผ่านการจัดฝึกอบรมเตรียมความพร้อมให้แก่ผู้มีส่วนได้เสีย
ผลกระทบเชิงลบ
- ผลประกอบการที่ลดลงของบริษัทฯ อันเนื่องมาจากการบริหารความเสี่ยงที่ไม่มีประสิทธิภาพ ส่งให้ผลตอบแทนทางการเงินของนักลงทุนต่ำลง รวมถึงส่งผลต่อผลตอบแทนต่อผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ ตลอดห่วงโซ่อุปทาน
- ความผันผวนของราคาวัตถุดิบ รวมทั้งสินค้า อันเนื่องมาจากความล้มเหลวในการจัดการความเสี่ยงด้าน ส่งผลให้ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าที่มีคุณภาพ และอาจนำไปสู่การละเมิดสิทธิมนุษยชนและแรงงานในประเด็นต่าง ๆ
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การประเมินความเสี่ยง
- ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่
- วัฒนธรรมความเสี่ยง
GRI
-
SDGs
การรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ (Product Responsibility)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการรับรองฉลากคาร์บอนฟุตพริ้นท์ ตัน
- เพิ่มจำนวนผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำของบริษัทฯ เพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการผลิต และการใช้ผลิตภัณฑ์
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ตอบสนองนโยบาย มาตรการ และข้อกำหนดของภาครัฐ ส่งผลให้ประเทศบรรลุเป้าหมายที่กำหนด และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
- ตอบสนองต่อความต้องการสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของลูกค้า
- ลดปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นผลมาจากการดำเนินธุรกิจ ในชุมชนและสังคมรอบข้าง
- ส่งเสริมและเพิ่มทักษะด้านนวัตกรรม ผ่านการนำเสนอ ลงทุน และวิจัยผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำ สามารถพลักดันและสร้างการเรียนรู้ให้กับอุตสาหกรรมโอลีโอเคมีภัณฑ์ในเมืองไทย
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
-
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ภาครัฐ
คู่ค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
GRI
GRI 301 Material 2016: Material used by weight or volume (GRI 301-1)
SDGs
การพัฒนาศักยภาพ และการดูแลพนักงาน (Human Capital Development and Retention)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจชองบริษัทฯ จากการขับเคลื่อนโดยพนักงานที่มีศักยภาพ
- บริษัทฯ สามารถเติบโตไปได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนจากการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ
ผลกระทบเชิงลบ
- บริษัทฯ สูญเสียชื่อเสียง ส่งผลให้ไม่สามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถได้
- ผลประกอบการของบริษัทฯ ลดลงจากความสามารถทางการดำเนินธุรกิจที่ลดลง เนื่องจากขาดแคลนพนักงานที่มีศักยภาพ
- บริษัทฯ ขาดการพัฒนาด้านองค์ความรู้ ทำให้ล้าหลังและขาดความสามารถในการแข่งขัน
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- พนักงานได้รับการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดี รวมทั้งได้รับผลตอบแทนอย่างเป็นธรรม ตลอดจนสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ สำหรับตนเองและครอบครัว จากการทำงานร่วมกับบริษัทฯ
- พนักงานได้รับการส่งเสริมและพัฒนาทักษะความรู้ความสามารถ ทำให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มระดับความผูกพันของผู้มีส่วนได้เสียต่อบริษัทฯ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความเจริญ และศักยภาพในการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ
ผลกระทบเชิงลบ
- นำมาซึ่งประเด็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนและแรงงาน จากการจ้างงานและการได้รับค่าตอบแทนที่ไม่เป็นธรรม
- พนักงานไม่ได้รับการอบรมเพื่อพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพน้อยลง ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของบริษัทฯ
- ผลตอบแทนสำหรับนักลงทุนต่ำลง เนื่องจากบริษัทฯ ขาดบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถมาช่วยส่งเสริมการดำเนินงาน
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
ภาครัฐ
คู่ค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การพัฒนาพนักงาน
- การดูแลพนักงาน
- การดึงดูดพนักงาน
- การสรรหาพนักงาน
GRI
- GRI 405 Diversity and Equal Opportunity 2016: Ratio of basis salary and remuneration (GRI 405-2)
- GRI 2 General Disclosure 2021 (GRI 2-7)
SDGs
การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Management)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มเสถียรภาพในการดำเนินงานของบริษัทฯ จากการคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจ และคู่ค้าที่มีประสิทธิภาพ และยึดหลักความยั่งยืน
- ลดต้นทุนการผลิต จากการส่งเสริมให้คู่ค้าดำเนินงานภายใต้หลักการความยั่งยืน
- เพิ่มศักยภาพในการส่งมอบวัตถุดิบ ซึ่งช่วยส่งเสริมความต่อเนื่องของการส่งมอบผลิตภัณฑ์
ผลกระทบเชิงลบ
- ลดความน่าเชื่อถือ และสูญเสียชื่อเสียง จากการละเมิดกฎหมาย สิทธิมนุษยชนและแรงงาน ตลอดจนสร้างผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม จากกระบวนการได้มาซึ่งวัตถุดิบและการจัดซื้อจัดจ้างที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ให้ความรู้แก่เกษตรกรในประเทศไทยในการปลูกปาล์มอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นการเพิ่มศักยภาพของเกษตรกรไทย ลดการตัดไม้ทำลายป่า และลดผลกระทบจากความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน ที่อาจจะเกิดขึ้นจาการปลูกปาล์มน้ำมัน และวัตถุดิบทางการเกษตรอื่น ๆ
ผลกระทบเชิงลบ
- เพิ่มผลกระทบจากการตัดไม้ทำลายป่า การจัดการทรัพยากรอย่างไม่ยั่งยืน ซึ่งส่งผลให้เกิดการขาดแคลนทรัพยากรธรรมชาติและสร้างความเสียหายต่อความหลากหลายของระบบนิเวศน์ จากความล้มเหลวในการสื่อสารจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจของผู้ผลิต /จัดหาสินค้า วัตถุดิบ และการบริการ (Supplier Code of Conduct)
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
-
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
ลูกค้า
ภาครัฐ
คู่ค้า
ชุมชนและสังคม
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การบริหารจัดการความเสี่ยงด้านความยั่งยืน
- การบริหารวัตถุดิบ
- การบริหารระบบขนส่งและคลังสินค้า
GRI
- GRI 308 Supplier Environmental Assessment 2016: Disclosure GRI 308-1 New suppliers that were screened using environmental criteria
- GRI 414 Suppliers Social Assessment 2016: Disclosure GRI 414-1 New Suppliers that were screened using social criteria
SDGs
นวัตกรรม (Innovation Management)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- เพิ่มการลงทุนเพื่อพัฒนาวิจัย นำไปสู่การพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าต่อยอดผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ และสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ โดยการลงทุนในด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์คิดเป็น 2.55 ล้านบาท
- ส่งเสริมการพัฒนาและวิจัยนวัตกรรมกระบวนการ สามารถเสริมประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตลอดจนลดการปล่อยมลพิษ และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสู่สิ่งแวดล้อม
ผลกระทบเชิงลบ
- เสียความสามารถในการแข่งขันในตลาด (Business Competitiveness) และก่อให้เกิดการสูญเสียส่วนแบ่งตลาดต่อคู่แข่ง จากการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงด้านนวัตกรรมที่ล่าช้า
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ราคาสินค้าลดลงพร้อมคุณภาพที่ดีขึ้น
- พนักงานได้รับการพัฒนาความรู้และทักษะด้านนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อการยกระดับคุณภาพของสินค้า
- คู่ค้าและลูกค้ามีการพัฒนานวัตกรรมร่วมกับทางบริษัทฯ นำไปสู่การพัฒนาเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมของประเทศ
- ผู้ถือหุ้นได้รับผลตอบแทนมากขึ้นจากการพัฒนาและประยุกต์ใช้นวัตกรรม
ผลกระทบเชิงลบ
- คุณภาพของสินค้าไม่เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ส่งผลให้ผลประกอบการของนักลงทุน ลดลง
- ลดประสิทธิภาพการใช้ประโยชน์สูงสุดจากวัตถุดิบ อาจทำให้เกิดปัญหาการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ลูกค้า
ภาครัฐ
คู่ค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
GRI
-
SDGs
ความมั่นคงปลอดภัยทางสารสนเทศและไซเบอร์ (Information and Cybersecurity)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- ลดความเสียหายจากประเด็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือต่อบริษัทฯ และช่วยสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขัน
ผลกระทบเชิงลบ
- ข้อมูลรั่วไหล ก่อให้เกิดความเสียหายต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ รวมทั้งเพิ่มรายจ่ายจากการชดเชยค่าเสียหายสำหรับการรั่วไหลของข้อมูล
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ซึ่งช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการทำงานร่วมกับบริษัทฯ
ผลกระทบเชิงลบ
- นำไปสู่ประเด็นการละเมิดสิทธิมนุษชน และสูญเสียความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้เสีย จากการรั่วไหลข้อมูลส่วนบุคคล
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
นักลงทุน
ลูกค้า
ภาครัฐ
คู่ค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ
- การบริหารระบบขนส่งและคลังสินค้า
GRI
-
SDGs
-
การบริหารชุมชนสัมพันธ์ (Community Relation)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- สร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงแก่บริษัทฯ จากการสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อชุมชนผ่านการมีส่วนร่วมในด้านต่าง ๆ
ผลกระทบเชิงลบ
- ได้รับข้อร้องเรียนจากการดำเนินงานที่ไม่คำนึงถึงความต้องการของชุมชนและสังคม นำไปสู่การสูญเสียความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาวะที่ดีแก่คนในชุมชน
ผลกระทบเชิงลบ
- นำไปสู่การละเมิดสิทธิมนุษยชน และสร้างผลกระทบเชิงลบต่อสภาพความเป็นอยู่ของคนชุมชน
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ลูกค้า
ภาครัฐ
ชุมชนและสังคม
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
GRI
- GRI 201 Economic Performance 2016: Community Investment (GRI 201-1)
SDGs
การบริหารและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า (Customer Relationship Management)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าโดยมีระดับความพึงพอใจของลูกค้าร้อยละ 96 ส่งผลให้บริษัทฯ รักษาลูกค้าปัจจุบัน และขยายฐานลูกค้าใหม่
- เพิ่มโอกาสการขยายธุรกิจร่วมกับลูกค้า
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
-
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ลูกค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
GRI
-
SDGs
ความหลากหลายทางชีวภาพ (Biodiversity)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- ลดความเสี่ยงในการตัดไม้ทำลายป่าในส่วนของการได้มาซึ่งวัตถุดิบของบริษัทฯ และช่วยลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ป่าไม้ และทรัพยากรธรรมชาติได้รับการฟื้นฟู และเพิ่มความหลากหลายทางชีวภาพ
- เพิ่มผลผลิตทางการเกษตร จากการฟื้นฟูธรรมชาติและระบบนิเวศน์
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
-
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ลูกค้า
คู่ค้า
ชุมชนและสังคม
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
ISR:
- การกักเก็บและชดเชยคาร์บอน
GRI
-
SDGs
-
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety)
ผลกระทบต่อบริษัท (Impact to company)
ผลกระทบเชิงบวก
- ลดจำนวนอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายในบริษัทฯ และสร้างสิ่งแวดล้อมในการทำงานที่ดีขึ้น ทำให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
ผลกระทบเชิงลบ
- กรณีอุบัติเหตุ หรือกรณีเสียชีวิตในการทำงานของพนักงาน หรือบุคคลากรที่เกี่ยวข้อง อาจก่อให้เกิดการหยุดชะงักในการดำเนินงาน และส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทฯ
ผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียภายนอก (Impact to external stakeholder)
ผลกระทบเชิงบวก
- ช่วยลดอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงาน และคู่ค้าระหว่างปฏิบัติงาน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชนและแรงงาน
ผลกระทบเชิงลบ
- อาจก่อให้เกิดความทุพพลภาพของพนักงาน ที่ส่งผลกระทบต่อครอบครัวของพนักงาน นำมาซึ่งความเป็นอยู่ที่ยากลำบาก
ความรุนแรงของผลกระทบ (Impact Level)
ขอบเขตของผลกระทบ (Impact Boundary, Key Stakeholders and Human Rights)
ภายในองค์กร (Within Organization)
พนักงาน
ภายนอกองค์กร (Outside Organization)
ลูกค้า
คู่ค้า
แนวทางการดำเนินงานและผลการดำเนินงาน (Management Approach and Key Initiatives)
GRI
- GRI 403 OHS 2018: Work Related injuries (GRI 403-9), Works Related Ill health (GRI 403-10)
- Number of process event safety (OGSS OG13), to be replaced by GRI 306 Waste 2016 (GRI 306-3) which is topic standard disclosure for 2021 O&G Sector Standard Ref.No. 11.8.2, 11.8.3
SDGs
-
ตัวอย่างการบริหารจัดการประเด็นที่สำคัญ : Sample of Management of Significant Material Topics
| ประเด็นที่สำคัญ | ปัจจัยความเสี่ยงขององค์กร | เป้าหมายและความคืบหน้าของการดำเนินงาน | ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน* | รายละเอียดเพิ่มเติม |
|---|---|---|---|---|
| กลยุทธ์ด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการบริหารจัดการพลังงาน | ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): ปัจจัยความเสี่ยงด้านความพร้อมในการมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิให้เป็นศูนย์ (Climate Action Towards Net Zero Risk) |
|
|
กลยุทธ์ด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การบริหารจัดการพลังงาน |
| การจัดการด้านห่วงโซ่อุปทาน และการส่งเสริมมาตรฐานการผลิตน้ำมันปาล์มอย่างยั่งยืน RSPO |
ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติการ (Operational Risk): ปัจจัยความเสี่ยงด้านคุณภาพราคา และความพร้อมของวัตถุดิบทางการเกษตร ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับชื่อเสียงของบริษัท (Reputational Risk): ปัจจัยความเสี่ยงด้านการสูญเสียชื่อเสียงของบริษัท จากการจัดซื้อวัตถุดิบที่ก่อให้เกิดความเสียหายด้านสิ่งแวดล้อม และสังคม |
|
|
ISR
|
| อาชีวอนามัยและความปลอดภัย | ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินธุรกิจในปัจจุบัน (Business as Usual Risk): ปัจจัยความเสี่ยงด้านปฏิบัติการและความปลอดภัย (Operational and Safety Risk) |
|
|
การบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย |
Remark: Corporate KPIs คิดเป็น 70% ของ Executive KPIs
ข้อมูลเพิ่มเติม: การประเมินผลกระทบภายนอกในปี 2567